Frequently asked questions
En hsn-sas.co, nos enorgullece ofrecer una experiencia sin complicaciones para nuestros clientes. Por ello, el agendamiento de una visita es completamente gratuito. Queremos que se sienta cómodo planificando su tiempo con nosotros sin preocupaciones adicionales. Si tiene alguna otra pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán encantados de ayudarle.
En hsn-sas.co, priorizamos la entrega eficiente de licencias para asegurar que nuestros clientes reciban sus productos de manera pronta y segura. Nuestros métodos principales de envío para licencias incluyen la entrega digital a través de correo electrónico seguro o descargas desde el portal del cliente. Además, para materiales o productos de licencias físicas, ofrecemos opciones de envío rápido a través de servicios de mensajería confiables.
El tiempo de envío en HSN es eficiente y confiable. Una vez que se ha realizado la compra, nuestro equipo procesa el pedido dentro de 1-2 días hábiles si el producto se encuentra en stock. De lo contrario, se informará el tiempo de entrega de acuerdo con el fabricante y los tiempos de importación. A partir de ahí, el tiempo de tránsito generalmente varía entre 3-7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes informados a lo largo de todo el proceso, proporcionando actualizaciones de estado del envío para asegurarnos de que siempre sepan dónde se encuentra su pedido. Además, ofrecemos opciones de envío exprés para aquellos que necesiten sus artículos con mayor urgencia.